Domande frequenti
Taglie, tessuti, spedizione, cambio taglia e reso dei capi M&C Abbigliamento.
Come scelgo la taglia giusta per mio figlio/a?
In ogni scheda prodotto trovi la tabella taglie con altezza e fascia d'età indicative. Per i bambini in fase di crescita rapida o tra due taglie consigliamo di scegliere la misura più grande. In caso di dubbio scrivici a info@mecabbigliamento.it: ti aiutiamo a scegliere prima dell'acquisto.
Che tessuti usate? Sono sicuri per la pelle dei bambini?
Privilegiamo cotone morbido, fibre naturali e tessuti certificati, con tinture senza sostanze aggressive. La composizione esatta è sempre indicata in scheda prodotto. I capi sono pensati per pelli delicate, comprese quelle con tendenza a irritazioni o eczemi.
Come si lavano i capi M&C?
Sull'etichetta interna di ogni capo trovi le istruzioni specifiche. In generale consigliamo lavaggio in lavatrice a 30°C, ciclo delicato, rovescio. Evita ammorbidente e candeggina. Asciugatura all'aria, lontano da fonti di calore diretto, per preservare colori e forma.
Avete una linea per neonati?
Sì, abbiamo una selezione dedicata a neonati e prima infanzia (0-24 mesi) con tessuti extra morbidi, chiusure a pressione comode per il cambio e cuciture piatte. Trovi tutto nella categoria Neonato.
Il cambio taglia è gratuito?
Sì: i bambini crescono in fretta, e per questo il primo cambio taglia è sempre gratuito entro 14 giorni dalla consegna. Il capo deve essere integro, non lavato, con etichette ancora attaccate. Scrivi all'assistenza per ricevere le istruzioni.
Quanto durano i tempi di spedizione?
Generalmente in Italia consegniamo in 2-3 giorni lavorativi dalla spedizione. I tempi e i costi precisi sono indicati nella pagina Spedizioni e calcolati al checkout in base alla destinazione.
Posso restituire un capo se non va bene?
Sì, hai 14 giorni dalla consegna per esercitare il diritto di recesso, ai sensi del Codice del Consumo. Il prodotto deve essere integro, non lavato e con etichette originali. Trovi la procedura completa nella pagina Spedizioni e resi.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito e debito (Visa, Mastercard, Amex) tramite Stripe, PayPal e fast checkout con Apple Pay e Google Pay. Tutti i pagamenti sono protetti e cifrati end-to-end.
Avete anche abbigliamento donna?
Al momento siamo focalizzati esclusivamente sull'abbigliamento bambini, ma stiamo lavorando a una linea donna che lancerà nei prossimi mesi. Iscriviti alla newsletter per essere tra i primi ad accedere.
Come posso contattarvi?
Scrivi a info@mecabbigliamento.it: rispondiamo entro 24 ore lavorative (lun-ven 9:00-18:00 CET). Per dettagli sui contatti visita la pagina Contatti.
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